POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO  DE “LA TIENDA PSOE”

 

El responsable del tratamiento de tus datos es el PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL (en adelante, PSOE), que regula La Tienda PSOE, con dirección postal en calle Ferraz, 70, 28008, Madrid.

1. FINALIDAD DEL USO DE SUS DATOS Y LEGITIMACIÓN

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, le informamos que en La Tienda PSOE tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades, junto con la correspondiente legitimación:

FINALIDADES

LEGITIMACIÓN

1. Realizar una correcta gestión de nuestros servicios, consistentes en:

1.    Gestión de su cuenta de usuario en la web de La Tienda PSOE.

2.    Compra y envío de los productos de La Tienda PSOE que ha comprado, así como envío de su factura a la dirección de correo electrónico que nos facilite.

3.    Gestión de nuestros servicios, incluyendo recordatorios, actualizaciones, avisos técnicos y alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros.

4.    Registrar y gestionar la solución de incidencias en La Tienda PSOE.

5.    Registrar y gestionar los canales de comunicación del cliente con La Tienda PSOE, ya sea a través de nuestro chat, de la aplicación “contáctanos”, o a través de correo electrónico, correo postal u otro medio de comunicación al efecto, así como de terceros con la empresa de servicio y entrega de sus pedidos.

El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos de compra que regulan el uso de La Tienda PSOE.

Sin tus datos personales, no podríamos gestionar el registro o llevar a cabo la prestación de servicios que ofrecemos.

En estos casos, la base sobre la que tratamos tus datos es tu propio consentimiento.

2. Envío de comunicaciones comerciales para informarle de nuestros productos y novedades, enviarte comunicaciones relacionadas con concursos de La Tienda PSOE, así como para realizar encuestas de satisfacción, siempre que contemos con su consentimiento para ello. Las encuestas de satisfacción se realizan para ofrecerle una atención personalizada con el objetivo de mejorar su experiencia de compra en La Tienda PSOE.

La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas.

Para ofrecerte servicios personalizados o mostrarte información personalizada consideremos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre ti.

3. Gestión de cookies. No se realizarán acciones automatizadas en base al perfil elaborado a través de la recogida de dicha información que produzcan efectos jurídicos o significativos para usted como cliente.

 

4. Informes de usuario y elaboración de un perfil comercial para mostrarte publicidad personalizada adaptada a tus gustos, intereses y preferencias.

Asimismo, La Tienda PSOE  elaborará su perfil comercial en base a la información facilitada por usted,  cookies propias y su historial de compras.

Para ofrecerte servicios personalizados o mostrarte información personalizada consideremos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre ti.

5. Podremos utilizar sus respuestas a encuestas de satisfacción, concursos o campañas publicitarias y otras acciones comerciales. No se realizarán acciones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos para usted como cliente.

El análisis de comportamiento de usuario nos permite mejorar la experiencia de nuestros clientes de La Tienda PSOE.

Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti para poder mejorar la experiencia del usuario.

Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, según legislación vigente siempre y cuando sean requeridos de conformidad con dichas disposiciones legales y reglamentarias.

En este supuesto, la base legitimadora es la prevista en el propio RGDP

 

Asimismo, le informamos que realizaremos las acciones pertinentes para la prevención y fraudes en el uso de nuestros servicios.

En todo momento podrá gestionar y rescindir su consentimiento de forma individualizada.

Sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial existente, o solicite la supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.

 

2. DESTINATARIOS Y BBDD CLIENTES DE LA TIENDA PSOE

Sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

  • Sus datos personales podrán ser tratados por aquellos proveedores que prestan servicios a la Tienda PSOE, tales como servicios de alojamiento de contenido, mensajería instantánea, de envío de notificaciones, servicios publicitarios, y gestión de envío de su pedido, etc. siempre bajo relación contractual de La Tienda PSOE con cualquier proveedor que preste dichos servicios con el fin de asegurar que sus datos personales se tratan conforme a lo establecido en la normativa aplicable.
  • Los datos personales por usted facilitados serán usados para el envío del producto comprado siendo tratados en todo momento con total confidencialidad y para el uso exclusivo de este servicio.
  • Sus datos personales también podrán ser cedidos en los casos que exista una obligación legal o un interés legítimo por parte del responsable de los datos.

 

3. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre el uso de sus datos personales en La Tienda PSOE así como el uso que les estamos dando.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la cual tratemos sus datos, tiene derecho a:

  1. i) Solicitarnos acceso a los datos que tenemos sobre usted.
  2. ii) Solicitarnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Asimismo, tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.

iii) Solicitarnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos, o que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

  1. iv) Solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que puede suponer que en determinados casos puedas pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
  2. v) Si nos ha dado tu consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, puede solicitarnos su derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
  3. vi) Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de sus datos sea su consentimiento o la ejecución del presente contrato, también podrá solicitarnos la portabilidad de sus datos personales.

vii) Por último, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también gozará del derecho de oposición sobre el tratamiento.

Puede ejercitar sus derechos remitiendo un correo electrónico a protecciondedatos@psoe.es o enviando una comunicación por escrito a la c/Ferraz 70, 28008 Madrid, a la atención del Delegado de Protección de Datos.

Asimismo, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/es

 

4. POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies que utilizamos son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más ágil, y no dañan en ningún momento su dispositivo. Las cookies ayudan al funcionamiento de nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación, recogemos información a través de cookies para mejorar el funcionamiento de la web, mediante estimaciones y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas. La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es para uso exclusivo de La Tienda PSOE. Como única excepción de las de Google Analytics, que son utilizadas y gestionadas por Google y por nosotros con fines estadísticos.

No almacenamos información sensible de identificación personal tales como direcciones, datos tarjetas de compra, contraseñas, datos de sesgo, etc…

Puede desactivar las cookies, pero en este caso, es posible que no pueda tener correcto acceso a determinadas partes de nuestro sitio web y pueda ocasionar una navegación menos eficiente. Para restringir, bloquear o borrar las cookies de nuestro sitio web, puedes hacerlo en todo momento modificando la configuración de su navegador.

 

5. CONDICIONES DE USO

El acceso y uso del sitio www. latiendapsoe.es otorga la condición de usuario al visitante así como su total aceptación sin reservadas por parte del usuario de estas condiciones de uso. En caso de no aceptación, rogamos no utilice la web.

Obligaciones de los Usuarios

Según legislación vigente y con carácter general los Usuarios deberán obrar siempre conforme a la ley y de buena fe sin perjudicar o dañar el sitio, los bienes o derechos de La Tienda PSOE, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.

El usuario está obligado a:

  1. No introducir, difundir, o almacenar en la web de La Tienda PSOE  ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web.
  2. Facilitar información de manera veraz y real sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
  3. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
  4. No destruir, alterar, modificar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de La Tienda PSOE, nuestros proveedores o terceros.
  5. No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de la propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros.

Las condiciones de uso del Sitio Web se someten a la legislación española y las controversias surgidas de las mismas se resolverán ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, los cuales tendrán competencia exclusiva y excluyente.

    Si tiene alguna consulta, por favor rellene este formulario de contacto y le responderemos lo antes posible.

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